Facebookove nove smjernice za istraživanje ne impresioniraju stručnjake

Istraživači Facebook je još uvijek na putu da ide dalje u smjeru ubrizgavanja više transparentnosti i etike u svoje istraživačke prakse.

U četvrtak je tvrtka objavila neke nove smjernice za istraživanja koja provodi na svojoj internetskoj stranici s naglaskom na bolju obuku zaposlenika i pregledna ploča različitih stručnjaka za predmet. Obrazovanje o istraživačkim praksama također će biti uključeno u Facebookov šestobrojni trening za nove inženjere.

[Više čitanje: Najbolji LED pametni žarulje]

No, istraživači vanjskih suradnika bili su oslabljeni Facebookovom najavom. Naveli su nedostatak informacija o tome kako Facebook odlučuje hoće li na prvom mjestu napraviti studije o korisnicima, kao i kada i kako će reći korisnicima da ih proučavaju.

"Facebook mora biti transparentniji u svojim istraživanjima metoda i etika, a danas nismo to dobili ", rekla je Elizabeth Buchanan, ravnateljica Centra za primijenjenu etiku na Sveučilištu Wisconsin-Stout.

Facebook je priopćio kako će prijedlog istraživanja proći kroz poboljšani proces revizije od strane panela zaposlenika na područjima inženjeringa, istraživanja, zakona, privatnosti i politike, prije početka istraživanja.

Ali tvrtka nije rekla kako će odlučiti hoće li se neka vrsta studije provoditi na korisnicima.

Tvrtka nije odgovorila na zahtjeve za dodatnim informacijama.

Promjene su bile postavljene nakon što je prije ove godine izbila polemika tijekom proučavanja iz 2012. godine Facebook na kojem je promijenio postove koje korisnici vide u svojim feedovima na temelju emocionalnog sadržaja. Studija je dizajnirana za mjerenje utjecaja na raspoloženje korisnika, ali mnogi ljudi to karakteriziraju kao Facebook manipulirajući svojim emocijama.

Mike Schroepfer, glavni tehnološki direktor Facebooka, izjavio je kako je sada jasno da postoje stvari koje je tvrtka morala drugačije učiniti.

U intervjuima s IDG News Serviceom, neki akademski istraživači opovrgavali su činjenicu da Facebook nije rekao da će koristiti izvan neovisnih stručnjaka u procesu pregleda koji ide dalje.

"Uloga je važna", izjavila je Irina Raicu, internet

"Unutarnji pregled više nije odgovor", rekla je.

Ulaganje u vanjske stručnjake u različitim područjima kao što su antropologija, sociologija i psihologija koji su Iskustvo u istraživanju moglo bi donijeti objektivnu točku gledišta Facebookovih studija izvan vlastitih poslovnih problema.

Ali Facebook je vjerojatno između stijene i tvrdog mjesta. Ugrađivanje više vanjskog pregleda moglo bi pomoći glavnim rukovoditeljima Facebooka primjenjivati ​​novu razinu etičkog razmišljanja u svoje studije koje obično provode istraživači na sveučilištu. No, to bi također moglo ugroziti Facebookovo poslovanje tako što će otkriti svoje algoritme i temeljnu tehnologiju, rekao je Buchanan.

Google već ima vanjsko vijeće stručnjaka, iako s malo drugačijim fokusom. Oni procjenjuju probleme oko zahtjeva ljudi da informacije o njima budu uklonjene iz rezultata pretraživanja u Europi.

Bez obzira na količinu podataka objavljenih na internetu danas zasigurno ima istraživača svih vrsta. Twitter je uložio 10 milijuna američkih dolara u laboratorij na Massachusetts Institute of Technology kako bi istraživačima proučio online društvene pokrete promatrajući svoju vatru javnih tweetova.

Neki stručnjaci nazivaju Facebookove nove smjernice pristojan prvi korak prema unapređenju istraživačke prakse , iako ne veliki skok. "Ovo je korak naprijed", rekla je Julia Horwitz, odvjetnica iz Washingtona, DC-based Electronic Privacy Information Center, koji je prethodno podnio žalbu Federalnoj komisiji SAD-a o Facebooku " studija raspoloženja. "

"Ali nije dovoljno značajna za korak u kojem bi, ako vidimo ponavljanje te studije, bio iznenađen", rekla je.