Kanada podsjeća na Galaxy Note7, kaže više od 70 slučajeva pregrijavanja prijavljenih u SAD-u

Ažurirano 09-15-16: US Consumer Product Safety Commission službeno je prisjetio Samsung Galaxy Note7 uređaje prodane prije 15. rujna 2016. Za više informacija , uključujući pojedinosti o naknadi, pročitajte jezik na web stranici povjerenstva.

Kanada je podsjetila na više od 21.900 smartphonea Galaxy Note7 nakon što je primio izvješće o pregrijavanju baterije jednog telefona.

Samsung Note7 smartphone baterija ima potencijal za pregrijavanje i spaljivanje, što predstavlja potencijalnu opasnost od požara, rekao je u ponedjeljak Health Canada, kanadski savezni odjel vlade.

[Dodatno čitanje: Najbolji prenaponski zaštitnici za vašu skupu elektroniku]

Proble Međutim, s litij-ionskim akumulatorima može doći do ozbiljnijeg u SAD-u, gdje je Samsung već primio izvješća od preko 70 slučajeva, navodi kanadska agencija. Američka komisija za sigurnost potrošačkih proizvoda, zadužena za zaštitu javnosti od rizika od ozljeda ili smrti povezanih s određenim potrošačkim proizvodima, izjavila je u petak kako je radila na službenom opozivu Samsung, ali još nije bilo službene objave tog poteza.

Službeni opoziv učinit će nezakonitim prodajom telefona, dovesti do vladinog nadzora nad zamjenskim programom i pružiti jasne smjernice potrošačima, izjavio je Consumer Reports, skupina za zastupanje potrošača.

CPSC je savjetovao sve korisnike Note7 za isključivanje telefona i prestanak punjenja ili upotrebe uređaja. Samsung, koji je izvijestio o stanju baterije 2. rujna, također je savjetovao ljudima da isključe svoje Note7 telefone i razmjenjuju ih.

Došlo je do nesreća u kojima su izvješća mogla biti praćena eksplodirajućim uređajima na računalu Note7. New York Post izvijestio je u nedjelju kako je 6-godišnji dječak u Brooklynu pretrpio nakon što je Galaxy Note7 smartphone razbio u rukama dok je gledao videozapise. Samsung je priopćavao problem s Note7, bilo je 35 izvješća diljem svijeta od 1. rujna.

"Potrošači bi trebali odmah isključiti podsjetnik na pametni telefon Samsung Note7 i registrirati što je prije moguće za kanadsku razmjenu proizvoda", izjavila je Health Canada. Samsung je potvrdio suradnju s Health Canada i izjavio da će uvjeti opoziva biti objavljeni čim postanu dostupni. Tvrtka nije mogla odmah doći do potvrde o preko 70 incidenata u SAD-u koje je izvijestio Health Canada.

Tvrtka je ponudila zamjenu telefona novijima, no u SAD-u postoji neizvjesnost kada će korisnici dobiti novi Galaxy Note7, kako je Samsung izjavio da će ovaj dio programa razmjene ovisiti o tome kada će proces CPSC biti završen. CPSC u međuvremenu istražuje je li zamjenska napomena7 prihvatljivi lijek za Samsung i telefonske operatere koji će pružati potrošačima.

Samsung je ponudio da razmijeni Note7 s pametnim telefonima Galaxy S7 ili Galaxy S7 i zamijeni bilo koju posebnu dodatnu opremu Note7, s povratom razlike u cijeni. Također je ponudio telefone za zajam onima koji žele čekati nove uređaje Note7